價值鏈建筑模型 如何判斷是否增值

筆者認為，目前，成本管理已經(jīng)成為衡量建筑企業(yè)核心競爭力最重要的因素，而基于價值鏈的成本管理方法為解決建筑企業(yè)成本管理問題提供了思路。 一、價值鏈理論及其在成本管理中的應(yīng)用 自從1985年哈佛大學(xué)教授邁克爾·波特首次提出價值鏈的理論以來，價值鏈理論在管理界的各個方面得到了廣泛應(yīng)用。 邁克爾·波特教授在其著作《競爭優(yōu)勢》中首次提出了價值鏈的概念。他認為每一個企業(yè)都是設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、交貨以及對生產(chǎn)品起輔助作用的各種活動的集合，而所有這些活動都可以用價值鏈表示出來。企業(yè)的價值鏈和它所從事的單個活動的方式反映了歷史、戰(zhàn)略、推行戰(zhàn)略的途徑以及這些活動本身的根本經(jīng)濟效益。他指出一定水平的價值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)在一個特定產(chǎn)業(yè)內(nèi)的各種活動的組合。 波特利用價值鏈列示了企業(yè)的總價值，包括價值活動和利潤。他將價值活動定義為企業(yè)所從事的物質(zhì)上的和技術(shù)上的界限分明的各項活動，指出它們是企業(yè)創(chuàng)造對買方有價值的產(chǎn)品的基石。而利潤是總價值與從事各種價值活動的總成本之差。波特主要從價值活動的識別、價值鏈內(nèi)部聯(lián)系等方面對價值鏈進行了闡述。 （一）價值活動的識別 波特將價值活動分為兩大類：基本活動和輔助活動。其中，基本活動主要包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場和銷售、服務(wù)五種類型；輔助活動包括采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理、企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施等四個方面。 （二）價值鏈內(nèi)部聯(lián)系 波特認為價值鏈并不是一些獨立活動的集合，而是相互依存的活動構(gòu)成的一個系統(tǒng)。價值活動是由價值鏈的內(nèi)部聯(lián)系連接起來的。這種聯(lián)系可以通過最優(yōu)化和協(xié)調(diào)一致這兩種方式帶來競爭優(yōu)勢，它常反映出為實現(xiàn)企業(yè)總體目標(biāo)的活動之間的權(quán)衡取舍。波特將各種價值活動之間的聯(lián)系總結(jié)為下列一些基本原因：同一功能可以以不同方式實施；通過間接活動的更多努力來改善直接活動的成本或效益；企業(yè)內(nèi)部活動減少了現(xiàn)場示范、解釋或產(chǎn)品現(xiàn)場服務(wù)的需要；可以以不同方式來實施質(zhì)量保證功能。 二、價值鏈方法在成本管理應(yīng)用中的意義 價值鏈方法提供了企業(yè)進行成本分析的系統(tǒng)框架和基本工具，具體來說價值鏈方法在企業(yè)成本管理中的應(yīng)用意義如下： （一）通過價值鏈分析，尋求以整合或稱一體化（Integrate）方式降低成本的途徑 企業(yè)整合戰(zhàn)略是指企業(yè)兼并為自己提供投入物的企業(yè)，或是企業(yè)通過內(nèi)部自身擴展進入生產(chǎn)自己的投入物或使用自己的產(chǎn)出物的業(yè)務(wù)。整合有前向整合與后向整合兩種。整合可以提高原材料及其他生產(chǎn)投入物的及時供應(yīng)和技術(shù)可靠性，特別是當(dāng)企業(yè)投入物供應(yīng)商數(shù)量不多，而對投入物的競爭很激烈，投入物的價格有較強的上升趨勢時。通過價值鏈分析，企業(yè)就能對以整合方式降低成本的可行性提供決策依據(jù)。 （二）通過價值鏈分析，可以利用行業(yè)價值鏈來消除不增值作業(yè) 行業(yè)價值鏈中常常會存在許多不增值的作業(yè)。如成品水泥用紙袋包裝送達用戶，用戶拆包使用，這一包一拆的過程就屬浪費的作業(yè)，通過價值鏈分析后改進為利用罐裝車直接向用戶運送散裝水泥，不僅方便了供、需雙方，還節(jié)約了社會資源。 （三）通過價值鏈分析，可以找出企業(yè)內(nèi)部的不增值作業(yè) 結(jié)合作業(yè)管理與作業(yè)成本法，達到消除不增值作業(yè)、降低成本的目的。 （四）通過價值鏈分析，尋求利用上、下游價值鏈以降低成本 可以通過與上游供應(yīng)商共同協(xié)商降低供應(yīng)商產(chǎn)品成本的途徑并付諸實施，通過供應(yīng)商的及時供貨降低存貨及采購成本，可以通過與下游分銷商一道協(xié)商降低銷貨成本。 （五）通過對競爭對手的價值鏈分析，做到知己知彼，百戰(zhàn)百勝 了解競爭對手的成本情況、市場份額，使管理者能借此評價其與競爭對手相比的成本態(tài)勢，客觀評價自己在競爭中的優(yōu)勢與劣勢，從而制定取得競爭優(yōu)勢的競爭戰(zhàn)略。 三、基于價值鏈的建筑企業(yè)成本管理分析 （一）建筑行業(yè)價值鏈描述 與普通的工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)不同，建筑生產(chǎn)是先有顧客項目和交易，后有工程施工。顧客在建筑行業(yè)價值鏈中起到雙重的重要作用，它既是建筑產(chǎn)品的接受者也是產(chǎn)品的發(fā)起者。我國目前建筑產(chǎn)品的終端顧客主要包括政府、各企事業(yè)單位及個人用戶，其中政府和企事業(yè)單位作為業(yè)主可以直接與建筑承包商簽訂建造合同，而個人用戶一般需要通過中間顧客（房地產(chǎn)開發(fā)商）來最終獲得所需的建筑產(chǎn)品。建材設(shè)備商是各種建筑材料、設(shè)備及專業(yè)服務(wù)的提供者，一般屬于工業(yè)制造企業(yè)。建筑承包商在行業(yè)價值鏈中處于中心環(huán)節(jié)，在得到項目后，建筑商通過專業(yè)分包和自己的營造服務(wù)，采購各類所需建材，最終完成建筑產(chǎn)品并將它移交給顧客或房地產(chǎn)商。 （二）建筑企業(yè)行業(yè)價值鏈分析 從行業(yè)價值鏈各環(huán)節(jié)的價值分布來看，房地產(chǎn)開發(fā)商由于擁有開發(fā)和購買的雙重地位，在行業(yè)價值鏈中具有優(yōu)勢，一般能獲得最大的價值增值；建材及設(shè)備提供商由于各種建材及設(shè)備的價格差異，價值增值情況較為復(fù)雜，但是主要的建材包括鋼筋、水泥、木材等已經(jīng)形成了全國統(tǒng)一市場，價格相對固定，利潤水平居于全國正常水平；建筑企業(yè)，由于同質(zhì)化競爭，平均來說在價值鏈中利潤水平較低。這也是為什么建材企業(yè)很少向建筑企業(yè)進行一體化，而建筑企業(yè)經(jīng)常向房地產(chǎn)企業(yè)進行一體化的原因所在。 從行業(yè)價值鏈各價值環(huán)節(jié)的聯(lián)接來看，上游的建材及設(shè)備商可能把產(chǎn)品直接或通過分銷商提供給建筑承包商，也可能通過分包方提供給建筑承包商；下游的房地產(chǎn)商從建筑產(chǎn)品的開發(fā)、營造到交付使用的全過程都與建筑承包商發(fā)生雙向的聯(lián)系。因此對于建筑成本商來說，改善與上游建材及設(shè)備商的關(guān)系，可以使建筑企業(yè)穩(wěn)定的獲得物美價廉的建筑施工所需的建材及設(shè)備?？捎玫姆椒òㄏ嘤嗟姆咒N環(huán)節(jié)、加強對分包方采購的管理、建立完善的產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫信息系統(tǒng)、建立與廠家的戰(zhàn)略合作關(guān)系等。而改善與下游房地產(chǎn)商（或其它顧客）的重點在于服務(wù)能力的加強。 針對建筑企業(yè)成本管理復(fù)雜、成本發(fā)生中心地域分散以及企業(yè)層次和項目層次的二元化成本管理的特點，價值鏈方法為建筑企業(yè)解決成本管理問題提供了全面、系統(tǒng)的思路框架。利用價值鏈方法整合建筑企業(yè)成本管理的基本模型如圖所示：  （在補充回答中）1.模型的理論基礎(chǔ) 基于價值鏈的建筑企業(yè)成本管理模式的主要理論基礎(chǔ)是價值鏈思想，出發(fā)點是從價值的角度考慮來成本，包括對價值鏈的各個環(huán)節(jié)本身和對各個環(huán)節(jié)之間的聯(lián)結(jié)來進行深入分析，以尋求成本的降低和價值的增加。同時，競爭戰(zhàn)略理論和現(xiàn)代成本管理理論也是該模型重要的理論基礎(chǔ)。競爭戰(zhàn)略理論尤其在行業(yè)價值鏈中起到重要作用，它能幫助企業(yè)深刻了解目標(biāo)行業(yè)的競爭形勢、自身的競爭地位以及競爭對手的情況，并借此確定諸如進入與退出、縱向一體化及戰(zhàn)略聯(lián)盟等企業(yè)戰(zhàn)略決策，而這些決策就涉及到企業(yè)的戰(zhàn)略成本問題。另一個重要的理論依據(jù)是現(xiàn)代成本管理理論。要使價值鏈方法具體運用到企業(yè)實際的成本管理活動中來，必須借助現(xiàn)代成本管理理論，尤其是成本動因分析、作業(yè)成本信息系統(tǒng)、生命周期成本以及成本企劃等。這些方法是將價值鏈思想貫徹到實處的保證。 2.模型的主線——三個層次的價值鏈分析 行業(yè)價值鏈分析、企業(yè)內(nèi)部價值鏈及競爭對手價值鏈分析、作業(yè)分析，這三個層次的價值鏈分析構(gòu)成了基于價值鏈的建筑企業(yè)成本管理模型的主要內(nèi)容。行業(yè)價值鏈分析使企業(yè)把成本管理的視角放在企業(yè)與外界的聯(lián)系上來。行業(yè)價值鏈分析結(jié)合競爭戰(zhàn)略分析，可以清楚地認識到企業(yè)的競爭環(huán)境、判斷產(chǎn)業(yè)鏈的價值轉(zhuǎn)移情況，企業(yè)可以進行產(chǎn)業(yè)進退決策、縱向一體化及戰(zhàn)略聯(lián)盟等戰(zhàn)略成本決策，還可以通過對供應(yīng)商和顧客的價值鏈分析，尋找成本降低的機會；企業(yè)內(nèi)部價值鏈及競爭對手價值鏈分析所要解決的問題是資源如何在企業(yè)進行最優(yōu)化的配置，達到最大限度降低成本和增加價值的目的。通過對企業(yè)內(nèi)部價值鏈的分析，深入了解企業(yè)各項價值活動的主要內(nèi)容以及這些價值活動彼此間的支持；通過與競爭對手價值鏈的比較，認識到哪些活動需要加強，哪些活動可以削減成本。作業(yè)分析使成本管理能深入到最基本的作業(yè)層面，包括作業(yè)認定、作業(yè)分析、作業(yè)整合優(yōu)化等內(nèi)容。通過作業(yè)鏈分析可以發(fā)現(xiàn)非增值作業(yè)、消除成本浪費；通過基于作業(yè)鏈分析的作業(yè)成本系統(tǒng)可以準(zhǔn)確地計量產(chǎn)品成本，為定價等決策提供依據(jù)；基于作業(yè)成本系統(tǒng)的作業(yè)成本管理則糅合了作業(yè)鏈分析、成本動因分析和成本管理業(yè)績評價系統(tǒng)，使戰(zhàn)略成本目標(biāo)深入到成本系統(tǒng)中。 3.模型要解決的問題 企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場經(jīng)濟和市場競爭環(huán)境中，為企業(yè)生存和發(fā)展謀劃的具有長遠性、全局性的規(guī)劃和方案。對于中國的建筑企業(yè)來說，由于我國建筑市場的不斷成熟和國內(nèi)市場國際化的趨勢，企業(yè)在競爭性的市場環(huán)境下必須考慮競爭戰(zhàn)略問題以決定企業(yè)的發(fā)展方向和發(fā)展思路。戰(zhàn)略成本管理是戰(zhàn)略和成本管理的結(jié)合，通過以企業(yè)戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的成本管理，促進企業(yè)競爭優(yōu)勢的形成和建立成本持續(xù)降低的環(huán)境。價值鏈作為一種戰(zhàn)略性的分析工具，對建筑企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理有著重要意義。 （1）幫助企業(yè)在行業(yè)價值鏈中尋找戰(zhàn)略位置 行業(yè)的價值鏈分析結(jié)合波特的五種競爭力量分析，可以使企業(yè)意識到所在行業(yè)（或目標(biāo)行業(yè)）價值的轉(zhuǎn)移情況，清楚企業(yè)在行業(yè)價值鏈中的戰(zhàn)略地位和所處的競爭環(huán)境。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)可以作出進入或退出某一產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略決策，可以制定前向或后向一體化的戰(zhàn)略。 建筑企業(yè)通過價值鏈分析，首先可以對自身競爭地位進行判斷，做出產(chǎn)業(yè)進退決定：是否仍然留在建筑施工行業(yè)，是否有其它產(chǎn)業(yè)可以考慮；其次，從行業(yè)價值鏈的價值分布，可以決定企業(yè)的一體化戰(zhàn)略：是否向行業(yè)價值鏈中增值最大的環(huán)節(jié)——房地產(chǎn)開發(fā)——進行前向一體化，是否有必要后向一體化以解決關(guān)鍵建材的供應(yīng)問題。進而從行業(yè)價值鏈中尋找到自己合適的戰(zhàn)略定位，以便進一步依據(jù)戰(zhàn)略來實施成本管理。 （2）確定合適的成本戰(zhàn)略 從成本考慮，建筑企業(yè)有兩種可以選擇的基本戰(zhàn)略類型：低成本戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。低成本戰(zhàn)略是要在保持產(chǎn)品質(zhì)量和性能的前提下不斷尋求成本降低、達到成本領(lǐng)先的目的；而差異化戰(zhàn)略則需要在保持成本相對不變的基礎(chǔ)上，努力滿足顧客的個性化需求。 我國的建筑企業(yè)目前大多采用低成本戰(zhàn)略。究其原因，在于我國的建筑企業(yè)缺乏綜合服務(wù)能力，只能提供單純的施工服務(wù)，因此受“按圖施工”的約束，建筑產(chǎn)品難以產(chǎn)生明顯的差異性，企業(yè)也就難以獲得差異性優(yōu)勢和品牌溢價。尋求低成本的競爭力也就變成了大部分普通建筑企業(yè)必然的選擇。 （3）從行業(yè)價值鏈聯(lián)接中尋找戰(zhàn)略成本降低的機會 建筑企業(yè)可以通過分析行業(yè)價值鏈各個環(huán)節(jié)之間的聯(lián)結(jié)來尋找成本降低的機會，主要包括與上游建材供應(yīng)商，以及與下游房地產(chǎn)商的關(guān)系。改善與供應(yīng)商的聯(lián)結(jié)關(guān)系，通常提供了降低成本的良好機會。 同樣，企業(yè)與下游間的聯(lián)結(jié)關(guān)系也會影響其成本結(jié)構(gòu)。建筑產(chǎn)品的訂購者——房地產(chǎn)商——也面臨著激烈的市場競爭，它們經(jīng)常會希望和建筑企業(yè)合作，利用建筑企業(yè)的品牌和研發(fā)力量開發(fā)具有差異化的產(chǎn)品來滿足市場的需要。上下游之間的通力合作，可以共創(chuàng)雙贏的結(jié)果，達到取得戰(zhàn)略成本優(yōu)勢的目的。996901137